Verantwortungsvolles Spielen
Verantwortungsvolles Spielen in der Spielbank Cottbus
Die Spielbank Cottbus setzt sich dafür ein, eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung für alle unsere Spieler zu bieten. Wir verstehen die Bedeutung von verantwortungsvollem Spielen und engagieren uns dafür, gesunde Spielgewohnheiten zu fördern.
Selbstsperre
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch geworden ist, ermutigen wir Sie, unser Selbstsperre-Programm in Anspruch zu nehmen. Dies ermöglicht es Ihnen, sich vorübergehend oder dauerhaft vom Spielen in unserem Casino auszuschließen. Bitte wenden Sie sich dazu während der Geschäftszeiten persönlich oder telefonisch an unser Team für verantwortungsvolles Spielen.
Einzahlungslimits
Um übermäßige Ausgaben zu verhindern, bieten wir eine Funktion zur Festlegung von Einzahlungslimits über das nationale LUGAS-System an. Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Ihre Einzahlungen festlegen, und diese Limits werden automatisch von unserem System durchgesetzt. Wenn Sie Ihre Einzahlungslimits erhöhen oder verringern möchten, kontaktieren Sie uns bitte persönlich oder telefonisch.
Realitätscheck-Sitzungen
Unser geschultes Team für verantwortungsvolles Spielen steht während Ihres Besuchs jederzeit für kurze Beratungsgespräche zur Verfügung. Diese Sitzungen sollen Ihnen helfen, über Ihre Spielgewohnheiten nachzudenken und potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie zu einem Problem werden.
Unterstützungsorganisationen
Wir sind stolz darauf, mit mehreren Organisationen zusammenzuarbeiten, die sich der Förderung von verantwortungsvollem Spielen und der Unterstützung von Menschen, die möglicherweise Schwierigkeiten haben, widmen:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
- Anonyme Spieler - Unterstützungsgruppen im ganzen Land
- DAK Gesundheit - Versicherten-finanzierte Hotline für Spielsucht
- Johannes-Gutenberg-Universität Mainz Kompetenzzentrum Spielerschutz - Forschungs- & Präventionspartner
Zertifizierungen und Auszeichnungen
Die Spielbank Cottbus engagiert sich für verantwortungsvolles Spielen und hat mehrere Zertifizierungen und Auszeichnungen für unsere Bemühungen erhalten:
- ECA-Zertifizierung für Verantwortungsvolles Spielen (Dezember 2022)
- Mitglied des Deutschen Spielbankenverbands (DSbV)
Wir glauben, dass verantwortungsvolles Spielen eine gemeinsame Verantwortung zwischen Spielern, Betreibern und Regulierungsbehörden ist. Wir setzen uns dafür ein, eine sichere und angenehme Spielumgebung für alle unsere Spieler zu bieten, und ermutigen Sie, eine aktive Rolle bei der Aufrechterhaltung gesunder Spielgewohnheiten zu übernehmen.
Zusätzliche Ressourcen
Für weitere Informationen über verantwortungsvolles Spielen oder um zusätzliche Ressourcen zu nutzen, besuchen Sie bitte die folgenden Websites:
- Deutscher Spielbankenverband (DSbV)
- Europäische Kommission für Glücksspiel (ECA)
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)